Wednesday, August 11, 2010

FUNCIONAMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA, DE SUS COMITÉS , DEL PRESIDENTE(A) Y DEL DIRECTOR(A) EJECUTIVO(A)

Norma NTC-ISO 9001

CODIGO

JDC

VERSION 00

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

Mayo 31 de 2007

ELABORADO POR :

LUIS JULIÁN SALAS RODAS

APROBADO POR

JUNTA DIRECTIVA

REVISADO POR:

LUZ BEATRIZ MEDINA








1. OBJETIVO

Este procedimiento tiene por objeto estandarizar el funcionamiento y la evaluación de la Junta Directiva y de sus comités para que puedan cumplir con eficiencia y oportunidad sus responsabilidades estatutarias, a la vez que generen valor agregado a la organización.

2. ALCANCE

Este procedimiento es de carácter permanente. Involucra a todos los miembros de la Junta Directiva de la Fundación para el Bienestar Humano y sus comités.

3. Documentos de referencia

Estatutos

Plan estratégico

Direccionamiento estratégico

Manual para el fortalecimiento de la Junta Directiva de organizaciones sociales

Tabla de competencias

4. Flujograma

Ver anexo

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

FORMULACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE TRABAJO DE LA JUNTA

Insumos del plan:

-Estatutos (Funciones y responsabilidades de los miembros de Junta y comités)

-Plan estratégico de la organización

-Evaluaciones de sesión, de desempeño grupal e individual de los miembros de la Junta

-Temas para el mejoramiento continuo del desempeño de los miembros de la Junta

-Cronograma anual de reuniones

Presidente(a) de la Junta , Director(a) ejecutivo(a) y miembros de Junta

Plan operativo anual

PREPARACIÓN DE REUNIONES ORDINARIAS

Reunión preparatoria de la agenda entre el Presidente, Vicepresidente y Director Ejecutivo

Revisión y seguimiento de los asuntos pendientes

Elaboración de la agenda de la reunión de acuerdo con prioridades , plan operativo anual y orden lógico de presentación de los temas

Indicación del tiempo y responsable para cada punto de la agenda

Presidente(a) de la Junta y Director(a) Ejecutivo(a)

Orden del día de la reunión

ENVIO, CON UNA SEMANA DE ANTICIPACIÓN, DEL ORDEN DEL DÍA E INFORMES ESCRITOS A LOS MIEMBROS DE LA JUNTA Y COMITÉS

Orden del día escrito

Acta de la reunión anterior

Informes financieros: balance y resultados de pérdidas y ganancias, ejecución presupuestal del mes anterior

Informes ejecutivos de la gestión social: propuestas, programas y proyectos

Documentos especiales para su estudio

Secretaria

Planilla de recibo firmada


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

PREPARACIÓN DE LOS MIEMBROS DE JUNTA Y DE COMITÉ PARA LAS REUNIONES ORDINARIAS

Lectura de los documentos recibidos

Reflexión acerca de los temas a tratar

Elaboración de notas sobre los puntos a discutir

Solicitar, si se requiere, información adicional o aclaratoria antes de la reunión

Archivar los documentos recibidos en el fólder de la Junta

Agendar la reunión

Excusarse de asistir a la reunión cuando no sea posible participar en ella

Cada miembro de Junta

Planilla de confirmación

ACCIONES PREVENTIVAS: CLAVES PARA LA CONDUCCIÓN DE REUNIONES ORDINARIAS EFECTIVAS

Calendario de reuniones

Propósito definido

Agenda detallada

Sistema ágil de comunicación

Conocimiento de la estructura y modalidad de interacción de la Junta y comités

Evitar la rutina y propiciar la innovación

Seguimiento posterior a las decisiones

Administración eficiente del tiempo durante las reuniones

Empezar y terminar en los horarios previstos

Mantener la atención sobre los temas a tratar

Explicar los motivos por los cuales cada tema merece ser tratado

Brindar toda la información requerida en forma clara y directa

Conducción eficiente por parte del Presidente de la Junta

Respeto, confianza, empatía, comunicación fluida y oportuna entre el Presidente(a) y el Director(a) Ejecutivo(a)

Preguntarse siempre: ¿Qué hacemos al respecto?

Presidente(a) de la Junta Directiva

Director (a) Ejecutivo(a)


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

DESARROLLO DE LA REUNIÓN

Iniciar a la hora programada

Verificación del quorum

Aprobación del orden del día

Aprobación del acta anterior y firma de la misma por parte del Presidente(a) de la Junta y del secretario

Asuntos de presidencia

Discusión y aprobación de los estados financiarios

Seguimiento del plan operativo, de las decisiones tomadas y de los asuntos pendientes

Exposición del Director(a) Ejecutivo(a) de la marcha de la gestión social y administrativa Discusión de los miembros.

Informes de los comités

Fortalecimiento de la Junta

Tratar los asuntos de proposiciones y varios

Toma de decisiones

Evaluación de la sesión

Recordar fecha de la próxima sesión

Presidente

(a) de la Junta y Director Ejecutivo(a)


ACCIONES POSTERIORES A LAS REUNIONES ORDINARIAS DE LA JUNTA DIRECTIVA Y DE LOS COMITES

Elaboración del acta

Comunicación del Director(a) Ejecutivo(a) con el Presidente , Vicepresidente y miembros de Junta

Aplicación y seguimiento de las decisiones tomadas

Archivar el acta aprobada en el libro de actas

Director (a)Ejecutivo(a) o secretario(a)

Acta escrita de la sesión (JDC1)


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

EVALUACIÓN GRUPAL DEL FUNCIONAMIENTO DE LA JUNTA Y LOS COMITES

Áreas de evaluación:

Direccionamiento estratégico

Formulación de políticas

Plan estratégico de la organización

Plan operativo anual de la organización y de la Junta

Responsabilidades básicas

Factores de éxito

Tabla de competencias

Recoger las opiniones de los miembros de la JD, y los C y el personal operativo acerca de cómo perciben ellos el funcionamiento grupal

Procesar la información recolectada

Presentar y discutir con la JD y los comités los resultados para mejorar y decidir sobre cambios específicos a implementar

Periodicidad de la evaluación: mensual y semestral

Coordinador(a) de Comité

Director (a) Ejecutivo(a)

Evaluación de Sesión de Junta Directiva (JDC2)

Evaluación de responsabilidades básicas (JDC3)

Evaluación de Factores de Éxito (JDC4)

METODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO GRUPAL

Destinar un período al finalizar cada reunión para identificar aspectos a mejorar

Feed-back de actores relevantes

Auditoría externa de procesos de gobierno

Utilización de cuestionarios de autoevaluación y análisis grupal de resultados


Formatos de evaluación grupal según método elegido.

ACCIONES CORRECTIVAS

Director(a) Ejecutivo(a)


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL

Asistencia a reuniones ordinarias y de comités asignados

Preparación y aporte previo para las reuniones

Participación en las discusiones y en la toma de decisiones

Participación en las actividades de formación y de capacitación

Cumplimiento de tareas asignadas y de los compromisos asumidos

Disponibilidad y respuesta oportuna a los requerimientos de la organización

Consecución de contactos y recursos para la organización

Conocimiento de las actividades de la organización

Cumplimiento del plan de mejoramiento de acuerdo con la tabla de competencias

Periodicidad de la evaluación: semestral

Cada miembro de Junta

Evaluación de Miembro de Junta (JDC5)

ACCIONES CORRECTIVAS

Presidente de la Junta y Director (a) Ejecutivo(a)


CRITERIOS EVALUACIÓN DEL PRESIDENTE(A) DE LA JUNTA DIRECTIVA

Asistencia a las reuniones

Conducción de las reuniones

Iniciativas presentadas

Seguimiento al plan operativo anual

Lobby y relaciones públicas

Conocimiento de la organización

Conocimiento del Sector Social

Manejo de relaciones interpersonales con los miembros de la Junta

Relaciones y trato con el Director(a) Ejecutivo(a)

Capacidad de liderazgo

Periodicidad de la evaluación: semestral

Miembros de la Junta Directiva

Evaluación del Presidente de la Junta (JDC6)

ACCIONES CORRECTIVAS

Miembros de la Junta


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

REGISTRO GENERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DEL DIRECTOR(A) EJECUTIVO(A)

Cumplimiento del plan de mejoramiento de acuerdo con la tabla de competencias

Cumplimiento de las funciones y responsabilidades estatutarias

Cumplimiento de los objetivos y metas del plan estratégico y del plan operativo

Cumplimiento de los objetivos y metas de ejecución presupuestal

Cumplimiento de las normas del manual de calidad y de los indicadores de gestión

Cumplimiento de las revisiones gerenciales

Conocimiento del sector social y de la organización

Sentido de pertenencia a la organización

Capacidad de liderazgo personal e institucional

Mantenimiento de un adecuado clima laboral

Contribución al desarrollo y sostenibilidad de la organización

Contribución al desarrollo y funcionamiento de la Junta

Periodicidad de la evaluación: semestral

Presidente(a) de la Junta y miembros de Junta

Evaluación del Director Ejecutivo (JDC7)

ACCIONES CORRECTIVAS

Presidente(a) de la Junta y Director Ejecutivo


6. RECURSOS, MATERIALES Y EQUIPOS

Todos los elementos que requiera el proceso

7. HERRAMIENTAS

Todas las herramientas que requiera el proceso

8. INDICADORES

8.1 INDICADORES DE PROCESO

Número de reuniones preparatorias realizadas

Número de reuniones preparatorias programadas

Número de reuniones ordinarias mensuales realizadas

Número de reuniones ordinarias realizadas programadas

Número de asistentes por reunión______________

Número total de miembros de la Junta o del comité

Número de actividades programadas en el plan operativo

Número de actividades realizadas del plan operativo

8.2 INDICADORES DE RESULTADO

Número de temas resueltos por reunión

Número de temas agendados por reunión

Realización de la evaluación grupal e individual mensual de la Junta y de los Comités

Realización de actividades de formación y capacitación para el fortalecimiento de la Junta Directiva y de los comités

9. NORMAS DE SEGURIDAD Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

Comunicación oportuna y verificación de la secretaria-tesorera con los miembros de la Junta Directiva y de los Comités del recibo de la documentación y la programación de las reuniones.

10. RESPONSABLES DEL PROCEDIMIENTO

Presidente de la Junta Directiva

Director Ejecutivo

Miembro de Junta

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